第十三章 难行（2/2）

这样实践了一周，效果却令人大失所望。问题主要出在首页推荐上，box.com的首页是用户浏览量最大的页面，这里有新品、折扣、促销等商品信息，也有商品分类、商家推荐、达人推荐等导购内容，首页组就专门负责监督和维护这个版块。

资讯事业部每天要在首页推荐内容，这是流量的最大入口。

美容频道自从交接后，首页推荐的工作从未州逐渐转到北京，由阿赤和白然负责，她们每天从后台里筛选出优质的美容类文章，制作好推荐图和标题，更新到box.com首页，box的数据监控系统会实时显示每条推荐文章的uv（阅读人数）和pv（阅读次数）。

未州首页组的同事根据数据的增长趋势，来监控每条内容的流量是否达标，早上9点更新的一篇文章，到10点要达到2万uv，到11点全网访问高峰时要达到8万uv，这样，首页一篇文章的全天uv才能达到10-20万的要求，如果哪个内容上午的数据低，首页组就要及时撤下，换上替补内容，以确保每天的内容全部达标。

阿赤和白然做了一周，竟然没有一篇文章能够达标，白然气得摔了鼠标骂人，阿赤急得直上火，嘴上起了两个泡，书旦也被吓懵了，她把之前的经验都拿出来用过一遍，但图片的点击数就是上不去，文章标题就是不吸引人，首页组的人在bm上告诉书旦：再不达标就要把美容频道在首页的位置转给其他部门。

书旦慌忙去向你女求助，你女说：“不行，你们再想办法，无论如何必须要保住首页的位置。”

书旦想哭，可一转头就看见阿赤和白然无助的眼神，她赶紧把眼泪憋回去，坐回电脑前翻开bm找到顾容，把问题讲了一遍，顾容说：“别急，box的用户已经养成了阅读习惯，你们要慢慢到摸索，找对那根神经。”

“可是不急不行啊，首页组的人说了，再不达标就要把我们的位置给别人。”

“这样吧，你去找bi，让bi帮你分析一下，你们现在做的内容质量和用户习惯，看能不能找到一些规律。”

“bi是什么？”

“bi你都不知道，你女没给你讲过？”

“没有。”

“啊，这哪行。bi是数据分析，每个事业部都有专门的bi组，我告诉你找谁。”

“太好啦，谢谢顾容。”

“别客气，不过我感觉你们这样不行，进展太慢了，我建议你们再来未州一次，多呆几天，在这里好好培训一下。”

“嗯，你说得对，我现在是干着急，又不知道该怎么办。”

“三个月很快就过去了，到时候你们不能顺利过渡，我也放心不下，毕竟这是我们经营了几年的产品，我也希望你们能尽快上手。”

书旦按照顾容的指点找到了资讯事业部的bi同事，对方在未州，她们用boxmessenger交流，又是隔着屏幕，书旦感受到来自未州的热情和专业，bi同事年龄不大，做事严谨，说话很轻松，他听完书旦的叙述和需求，回复：“好哒，你要的报告明天到货，包邮哦。”

第二天一早，书旦就收到了bi的邮件，附件里是数据分析报告，她打开看时，吃了大大一惊，这是她在以往从未见过的巨大表格，还有各种排序、汇总分析、和分类报告，box的数据果然强大，这里的分析范围之广，条目之细，有时间、空间、各种纬度和角度，简直像显微镜，能看清用户的所有行为，并得出相应结论。

书旦如获至宝，仔细查看着所有条目，在bi帮她提炼出的结果中发现了许多问题。她把那些需要解决的问题一一摘录出来，记在自己的笔记本里，准备带着再去未州时，请教学习。

忽然，她发现有篇美容频道的文章是在晚上9点发布的，发布日期是三天前，发布人是乌黛，可她清楚记得乌黛这周并没有加班。她又仔细检查了一下，找到好几篇这样的文章，都是在非上班时间发布的，甚至国庆假期时也有，发布者都是乌黛。

书旦的心里升起一团疑云，乌黛不可能在下班后还偷偷工作，既没这个必要，她也没那么敬业，书旦感觉这里似乎隐藏着什么秘密。