第七十八章（1/2）

之前恶意退货事件，虽然当时一度把话题顶上了热搜，凡特斯也迎来了一波流量高峰，但这件事情并没有真正的得到解决。

接连的狂欢节大促，别说是恶意退款的人，就是普通的消费者，正常的退换货几率都会大幅上升。这样一来，不管是平台方还是店家，想要着手处理清楚的难度都会被增大。

同时，也会影响正常消费者对正常退换货行为的判断。

毕竟要知道，不管是多么清楚明了的事情，当热度和影响力被放大之后，都会迎来各种各样的质疑。角度清奇，引人发笑，但不得不承认，再不可思议的言论，都有一定的支/持力。

经过再三思考和商量之后，林晓建议黄禄去和其他受害数目不小的商家商量了一番，决定把这件事情放到元旦之前来处理。

“一来，最大的两个促销盛会双十一和双十二都已经过了，不管是销售额还是正常的数据源判断，都可以最大限度地抛开事情处理之后，随之而来的恶意攻击和负面消息。”

“二来，连续两个月的优惠轰炸，几乎所有店铺都达到了一个流量高峰。同时，用户也养成了不定时上来闲逛查看的习惯。”林晓说到这里的时候，微微停顿了下，这才继续说道：“只要能上来看，哪怕只是好奇地围观看热闹，那我们就有机会给自己正名。”

信息爆炸的流量时代，最容易的莫过于听风就是雨。

一个人每天打开手机，就能接收到无数来自四面八方各行各业的各种消息。可一个人拥有的完全属于自己并且勇于自我消费的时间，却相当有限。猎奇也好气愤也好，不管感不感兴趣都只能选择相当小的一部分去深入研究和了解。

至于其他更多的事情，或许可能会在记忆中存续很久，但在生活中却只能存留短短的一瞬。

能让人感到好奇并且想要主动去了解，已经是一件非常不容易的事情了。

至少凡特斯现在掌握着的，就是最好的时机。

再往前一点，平台为了大促不一定会严格处理，同样消费者们也会因为共情心理，对事情失去更准确的判断。而时间再往后，很有可能这件事情就被人们给遗忘了。

“不想减肥有回应吗？”秦越越好奇地问道。

林晓一行人回到办公室后，林晓简单地把黄禄接受采访的事情大概地说了一遍。

除了徐远航依旧是那副优哉游哉的样子之外，其他人的表情都相当震惊，林晓只得又把一些她和黄禄之前讨论交流过的想法简要地挑了一些来说。

好在秦越越等人不理解归不理解，还是很快调整了想要八卦下去的心情，把话题拉回了事情上面来。

恶意退货时间冲上热搜之后，很快就有人来联系黄禄和一众相关店铺，都想来蹭上这个热点，只不过统统都被黄禄给委婉或直接地给拒绝了。

黄禄最后接受采访的媒体，是当地的一家“网红”媒体。之前被选中的题材和话题事件，往往都非常接地气。同时，这家媒体因为接地气的风格和定位，也有了自己稳定的流量，算得上是小有正面名气。

这家媒体，不仅只是为了制造话题而盲目采，单纯地听取一方的言论。而是会直接联系上事件中的双方，把双方都拉到一块儿进行一个简单的“对质”。对质的场景和对话，没有经过任何提前的商量和沟通，往往都会发生不少观众们喜闻乐见的事情。这样一来，谁在撒谎谁在美化自己方的所作所为，瞬间都一清二楚，也更能方便观众站在中立的立场，去做出一个更公正的判断。

凡特斯自问在这件事情上，已经处理得足够好了。按照黄禄本身的性格，更是不会害怕和人对质，说不定还对此非常喜闻乐见，主动撺掇。

唯一存在变数的，应该就只有事件的另一个主人公，不想减肥了。

如果她不想出面，那这件事情就完全失去了看点。

“不仅出面，语气还挺冲。”黄禄啧了一声，漫不经心地说了一句。

“什么？事情很明显就是她那边不对，是她在恶意退换货，竟然自己好先不爽起来了。”赵清然皱眉，说：“这算哪门子的道理？”

她虽然没有完整地参与过整件事情，但之前在直播间里，仅凭借着林晓简短的几句话，就能果断地站在林晓这边，并且义愤填膺地出声。现在加入凡特斯，也了解到了更多事情的起因经过之后，更是不能理解接受不想减肥的所作所为了。

“就是啊，”秦越越越想越生气，撇了撇嘴，说：“反正从头到尾的所有聊天记录，我们都没有删的。要是到时候有人瞎带节奏，我就把聊天记录噼里啪啦地全甩出去，是非公道有眼睛的人自己看。”