第258章 游戏GM,要培养!(2/2)
换句话说,未来我们公司客服人员是有明确的职业进阶方向的,它们分别是本职的客服管理;其次为游戏的gm;最后才是其他各种并不明确的升职方向。
而游戏的gm,再升职,则为各种游戏的制作人才,甚至包括一款游戏的主策划,以及游戏的产品经理等等。总之,我们在一方面招收外来新的游戏人才的同时,还要大力培养一批我们公司自己的游戏制作人才,或许,这些人未来并不可能全部在我们公司工作,但只要这些人中能够有一部分人愿意留下来,那我们就赚了。
当然,未来有关这方面人才培养的工作,我们可以独立出去做,我也已经有了这方面的安排,今天在这里,也只是顺便跟东哥,还有刘琨,你们两人提一下,也是让你们知道,我对于游戏gm工作的重视态度。而我之前的决定,也是我深思熟虑后的决定,绝对不是随便说说的,希望你们心中有个数。”
事实上,早在成立青龙游戏公司之初,王浩晖作为对未来游戏行业非常了解的重生者,自然而然就有了培养人才的想法,而王浩晖说的安排,其实就是之前让李清扬副校长成立的培训机构,只是如今还只是草率阶段罢了。毕竟,教育的事情,需要一步一步来,并不可能一撮而就。
说起来,王浩晖这最后一番话,其实也是变相地跟张响东和刘琨两人解释了一下,他之所以如此决定游戏gm去留安排的原因。而王浩晖这一番话,也收到了他所想要的效果,原本还有点不情不愿的张响东和刘琨两人,此刻也没了抵触的情绪。
张响东更是略感兴趣地追问道:“王董,你的想法是很好的,可一般喜欢玩游戏的人,尤其是一些客服人员,他们本身的学历就不高,而王董你却想要将他们望游戏主策,甚至更高的管理职位上培养,这是不是有点太费力了?”
一顿后,张响东又想了想补充道:“或许,我们还会落他一个吃力不讨好也不一定的。”
刘琨也插话道:“我倒是觉得王董这给予公司底层客服人员,还有游戏gm,升职空间的决定非常的好,只是我有点好奇的是,王董你准备怎么培养他们呢?
毕竟,游戏制作同属于计算机方面的高级知识,一般人想要轻松的学会,是不太可能的,而计算机方面的知识,也不能像我们日常其他技术行业那样,可以由一个师傅带一大堆的学徒,就可以慢慢将这些学徒培养起来了,并且,他们在一般情况下,还都是在正常的工作,能留给他们学习的时间和空间,我想都不应该有很多才对。
而在这种情况和前提之下,我很难想象,我们该如何去培养他们成才,总不至于,我们让他们带薪学习吧?”
“如果他们真的有天赋,我们特许或者奖励几个带薪学习的也是可以的,当然,这方面的人数不可能太多。”王浩晖笑着接话道:“至于如何培养他们,我的计划是从三个方向上去培养他们。这第一个方向是从服务玩家中培养,例如客服人员,他们在回答玩家问题的同时,其实也在积累有关游戏方面的知识,而工作突出的客服人员,我们就可以将他们往游戏gm方向升职。当然,这只是一个比方。
同理,要是按照这个规定来的话,我们培养游戏gm的方法也是同样的,当游戏gm在为游戏玩家解决游戏问题的时候,实际上他们也同样向客服人员那样,学习到了游戏知识,只是相比于只是回答问题的客服人员,游戏gm基本上则需要亲自动手解决问题,这就让他们获得了比客服人员更有利,也更容易学到深层游戏知识的机会。
而在日积月累之下,不管是客服人员,还是游戏gm,他们自然而然就会对游戏方面的知识,以及游戏玩家的心态,有了一个很好的理解。
实际上,相比于一些只有游戏制作技术,却不懂玩家真实心态的技术人员,这些从底层培养上来的游戏制作人才,反而更能制作出让游戏玩家更加喜爱的游戏,毕竟,最了解游戏玩家心态的,除了游戏玩家自己之外,就属工作在第一线的客服人员和游戏gm们了。”
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