246 定位 4（2/2）

“欺负人，这两个草苞欺负人！”吴飞指着张力和小张气愤愤地说道。明明是她欺负人，竟然反咬是张力在欺负她。

张力的火气从心里冒上来，但是他又强压下去。他拉住秃头男：“同志，你不要走，这款只要手续合法，该贷就贷，不是他们说了算，我这里有市长热线，给市长反映，这不是越级反唤，是得必须赶紧把这里的情况给主管金融这一块的市长反映一下。”

张力的话刚讲完，贷款中心的几个女的齐刷刷地看着他，还有那两个男的也站了起来。像有人壮胆一般，吴飞的气更大了，嗓门更粗，话也更难听了：“你以为你是哪个？打市长热线，你反映啊，你以为我们贷款中心没有钱，市长拿钱借给你呀！你别作梦了？简直是个白痴。”吴飞旁边一个似乎老一点的干部说：“小吴，你不要费嘴舌了，他们要反映，让他们反映去，你以为他们是孙猴子，还会七十二变！”

“这些做生意的小市民，真讨厌！”吴飞又骂了一句。听见贷款中心的这些干部幸灾乐祸抵毁的骂声，张力鼻根一酸，在心里想：做一个小老百姓真的很难，按正常程序办点事也这么困难！贷点小额款，就是贷了款，一年辛辛苦苦，从日头做到东山，风里雨里，不就求生活嘛。再说，老百姓做点小生意，什么税收也要上缴，税收托起共和国的脊梁，也有这些人小生意的贡献！但是这些公务员，这些机构的干部们怎么就这么不理人呢，他们汗涝保收，就一点不理解小市的心声吗？即使贷款中心有困难，贷出的款多了，暂时周转不过来，也不应该用这样的态度啊！”这时，来贷款中心办事的市民又增加了一些，大家都看见了刚才的那一幕，很多人都忍不住，要冲上前来。看来，群众的眼睛还是雪亮的。对这几个贷款中心的工作人员的不满已经开始发泄出来了。贷款中心的几个工作人员都站了起来，有些紧张地站了起来。

张力作为一个古堡计划局工作过的工作人员，对群众闹事本身就极为敏感的，他赶紧去疏散群众，但是，他就又觉得这事真叫人尴尬。正在他叫上小张给群众疏散的时候，吴飞这位工作人员竟然一指头指住他，说：“闹事你也不找地方，这里是机构，办事大厅，你们还会找地方呢，你过来啊，你过来，你马上报警，把你抓起来关起！”

这时有一个老年群众已经忍受不住：“抓人，你以为你是什么好鸟？要说泼污水最凶的那一种，文化大革命那一套，我闻到你们这些当的身上就有一股臭味！”吴飞和其它几个工作人员一下子气得满脸肉直颤，还有人其它人贷款中心的里面出来，还有保安拿着保安棍就要冲进来了。

“干嘛，你们要干嘛，要打人，是不是？”群众有些议愤埋庸的人立即拉开了对干的架式。

张力身体有些晃。小张赶紧过来把他扶了扶。张力的鼻子又一阵发酸，城市，高楼辉煌，人流汹涌，古堡护城河波光粼粼地倒映着红红的烈日，在张力看来，像是心中一团一团的火焰在心里燃烧。不管是孕妇张兰被打投诉无门，还是今天陈文叫他来办事，相当于暗访小额贷款中心所遇到的一切，他的心里非常失落，他正雄心勃勃要古堡大发展，带动古堡奔向文明，富裕的美好想像中，他没有想到古堡的这坐城市的基础力量竟是这般薄弱，薄弱随意地抽查一下，就是不堪一击。这样的情形，古堡，古堡能承担起大城战略吗？前面的路原来不容乐观，其实这城市前方要走的路如果不打实基础，那必然是荆棘密布的一条路。

当天，张力先是与陈文通了电话，陈文安排张力作为证人，在小额贷款中心继续收集证据，包括照相，摄影，录音等取证。另一方面，他挂了张力的电话，就直接大踏步地走进庄胜利的办公室。

“古堡的未来，是一个我们古堡广大基层干部联合工作的定义，我们的发展，不管什么时候，联合工作定义了每一个部门都在有详细正确的工作方式和态度，因为我们每一个部门都会和我们的企业，和我们的民众息息相关，不管是面有钱的，没钱的，重点的客户，还是最普通的老百姓，不管什么情况下，我们的部门服务品质不变，墙上挂的工作规则，民众要有要求5分钟之内也警这些规定不是只是挂墙上的，而是要切切实实抓下去的。我们的古堡的文化，我们古堡广大干部的为人民服务的思想再不抓不抓，我担心我们古堡会现“软着陆”，这里是一片没有支撑的土地，这样给我们社会、给我们的造成安全隐患……小额贷款中心……”陈文一口气对着庄胜利说了很多。

“陈文，我知道你说的是小额贷款中心的事，我里已经知道，也正在处理。不要急，贷款中心我们已经工作人员去了，还有政法记者也去了，会有一个详细有一个结果。我们现在是面临一些问题，我们也在改进，我们是一个联合的工作团队，从上到下，大家都要团结协办，我们工作涵盖民生，生产计划、城市建设、技术保障、制造、质量、产品支援、it等多个行业，我们得一步一步地来，心急吃不热豆腐！”

“委怎么把这些多项的工作作风和实际的工作态度，我真正为民办事的理念装到位，怎么布置，指标是多少，可靠性是多少，跟其余相关工作之间的关系是什么，每个成熟工作系列要鉴定哪些功能，哪些科目，还有什么特殊的关系等等，庄书记，你能给我们古堡的百姓定义清楚吗？即使我们做好了也不存在一个适合性的调节，何况，现在，我们的基层工作性工作作风做得一点不好，之前的什么开会，什么整风是不是一阵？从某种意义上说，我们古堡的发展不是靠招商，而是靠我们自身。现在我们古堡的大城理念已经定义，“风险共担、利益共享、确保大城战略成功！”这成功是为了什么，是为了少部人，不是为了我们的老百姓？”

本书来自