第15章 经理质问（2/2）

然后顾若熙将刚刚三封邮件截图打印放在了王经理的办公桌上。

王经理一张一张的看，等看到最后的时候，神情变得越来越严肃，有些急躁的问：“什么时候的事？这么重大的事情为什么不早些处理？顾若熙，你平时办事我也是知道的，现在怎么这么糊涂的去拿钱堵别人的口？”

面对一个个问题的逼问，面对王经理唾液飞溅的质问，顾若熙面不改色的对着王经理道：“事情不是我处理的，在第二封邮件的时候我给那位客户的回复在这里，您看一下。”

王经理看完脸色缓和了一点：“第二封邮件之后你是怎么处理的？如果处理到位，就算闹到法庭也不会对我们产生什么影响，反而是那位客户咄咄逼人了，第三封邮件的回复也一定要诚恳，到时候这一场闹剧很可能还会为我们公司赢得一个好名声。”

“第二封邮件的时候我去找过安主任，想让她通知一下全员开会，并且找出那位对客户服务态度不好的员工，想让她当面道歉，然后按照邮件群发的内容给予一定的损失赔偿。”

王经理疑惑不解道：“既然这样，为什么第三封邮件的内容还会如此偏激与犀利，你可知道这如果真的被传到公众媒体会对我们公司造成多大的负面影响？”

“我去找了安主任之后，事情的后续处理是安主任在主持，我那天和安主任商议的时候，她的的决定是要财务部补偿一些钱款即可，但是具体金额我不知道。”

王经理听到这里即刻给助理拨打了内线电话。

“立即去财务部查找这两天的财务流出记录，找到之后送到我办公室来。”

“好的。”

拨打完之后对着顾若熙说：“若熙，你先回去吧，这件事情我需要向上级报告处理。”

(本章完)