第222章 再生事端（1/2）

不多时，酒楼的一层便坐了个满满当当。而一些没能寻到座位的人，只能选择在门口排队，或是离开。

“我明明瞧见有人上了二楼，为何我们就上不得？”

通往二楼的楼梯口处，几个看上去二十五六的年轻人大声嚷嚷道。看穿着不过是普通人家的子弟，或许家里有一些钱，但绝不算什么富二代。

被他们这么一嚷，其它的客人也反应了过来，一个个都不愿意再老老实实的排队，纷纷附和起来。

“对呀！这酒楼可是有三层，为何我们只能在此等候，有的人却可以上去？”

“就是！这简直太欺负人了！”

几个年轻人见状，越发得意，又继续道：“人家常说店大欺客，我们今日也算是开了眼了！才开张第一日就如此，往后谁还敢来？”

“是啊！”

人群中又是一片附和的声音。

那拦路的杂役一脸为难的解释道：“这位客人，方才上去的都是些我家掌柜的好友。开业前这上面两层便已留好，都是招待贵客所用。实在不是我要为难您。”

杂役声音虽然温和但没有任何怯意，每句话都说的清清楚楚，有理有据。

这也得益于之前齐六等人的培训，以及程景竹和魏淮经常的到来。习惯了和这些官宦人家的子弟打交道后。再看到寻常人自然不会露怯。

如今以他们的胆子，就算是见到皇帝，估计也不会紧张的不知所措。这便是见识多的好处。

鸿楼的杂役们也是因为常年招待那些贵公子们，才能在对待客人的时候不卑不亢。只不过洪康并不觉得这有什么要紧。

而顾唯，却是将这些事当成了重中之重。理由很简单，酒楼嘛，除了味道以外，最重要的就是服务了。

有时候，服务甚至大于口味。比如海底捞，就是一个很成功的案例。味道一般，价格不低，但是从来都没有客人会抱怨，甚至回头客还不少。靠的不就是那发挥到极致的服务？

然而，杂役的不卑不亢却没有得到客人的体谅。那几个年轻人依旧不依不饶。

“开门做生意，进来就是客。你们掌柜的若是只想宴请自己的朋友，那便不要让我等进来了。难道就因为是你们掌柜的朋友，就比我等高出一等不成？

要我说，什么贵客不贵客。比起那些白吃的。我们这样花钱的客人才叫贵客！”

说罢，也不再与那杂役理论，转过头对一干还在门外坐着排队的人道：“各位各位，这店家竟然这样看不起我们，我们还何必在这里热脸贴人家的冷屁股？这京城那么多饭馆，那拿着银子还怕吃不上饭？鸿楼今日不是也便宜了？咱们去鸿楼吃！”

说完，还不忘冷冷的呸一声，“我就不信了，京都第一酒楼还比不过你？”

说完，一行人便朝着对面的鸿楼而去。

门口原本正在等待的人中，不少人也被他们这番说辞打动了。不少人都放下手中印有“雅客来”字样的青花茶盏，起身朝着鸿楼那边去。

鸿楼那里因为刚才雅客来开张的原因，墙根下的客人走了不少，如今正好有空位可以去坐。