第35章 马屁拍错了～（1/2）

我可都是称颂肖家啊？没有贬低和不尊重肖家的意思啊？他不会生气吧？

只顾着高兴的蓝依依这才想起来要看一下肖一寒的反应，悄悄侧目过去～

完蛋了～

马屁拍错了～

难道他不喜欢别人提及他的祖籍？

不应该啊？

他那次在公安局登记信息的时候可是老老实实写的籍贯昆城啊？还写的那么顺畅，不像是不喜欢自己祖籍的人啊？

蓝依依看着眼帘低垂，表情冷峻的肖一寒，心里不由得开始打鼓。

“还有没有点规矩？～不知道这是在开会吗？～工作都做的很好了？是吗？～蓝依依回你的位子～”

场面很是尴尬紧张的时候，一直冷眼旁观未出声的沈静宜环视一圈后板着脸对蓝依依和那位安主管冷语道。

“安主管～～虽然我们容兴的限量vip钻石会员卡对我们的客户来说是一种身份的象征，客户并不需要我们的会员卡积分制度同那些中低端商场的积分制度相同。～～～但蓝依依提的这个问题却也应该是你们客服部负责的，为什么客户说打过一次客服电话，却没有收到任何回复呢？～～这难道不是你这个客服主管的问题吗？”

沈静宜目光犀利，语气冷酷的质问那位刚刚还嘲笑过蓝依依的客服部主管安娜。

“这个～沈总，我们客服部是完全按照公司规章办公，若有客户电话必定会回复，并追踪至客户满意为止的。我～～并没有接到下级反应过来的所谓的那个客户的投诉电话～～说不定是某些新人为了表现自己，能留在容兴，故意造了个客户信息出来也未可知～～”

被沈静宜这一逼问，原本脸色极其难看的安主管，开始故作镇静的为自己找借口。

因为她确信，如果是真正的容兴钻石级的客户，哪个不是身家过亿的成功人士？

又有哪个大客户会将私人电话随便留给一个市场调查员工的？他们那个身价的人，会去在意一个小小的会员积分问题吗？

简直可笑～

想到这里，那位安娜主管不禁嚣张得意地看向蓝依依恨恨的白了她一眼。

“安主管这里是会议室，不是聊八卦更不是你一个主管胡乱猜疑的地方。～～～不好意思，肖总～说起来客服部也是归我负责的～蓝依依既然将这件事反应出来了，就说明我们的客户对我们还是有建议的，会后我会亲自为这位客户解释会员卡积分的问题，想必只要我们拿出诚意，客户会接受的，毕竟容兴商城在申州可不是普通的奢侈品商城，何况客户又大多是素质高的上流成功人士，他们应该会理解的～～～”

沈静宜警告的瞪了一眼安主管，略带自责愧疚的目光看向依旧低垂着眼帘，毫无表情的肖一寒希望能得到他的回应。那水汪汪饱含期待的目光，看的人不由保护欲爆棚。

可是并没有得到她想要的回应，沈静宜略显不甘落寞的收回目光微微侧目带着命令的语气看向蓝依依。

沈静宜？她说她要亲自回复客户？

这是在帮着那个安主管一起来怀疑我啊？

不就是要电话吗？打就是了，反正电话和客户都是真实的，不怕验证。

蓝依依心中腹诽，正准备起身将客户的电话递给沈静宜时，突然看到对面表情同样严肃的王宝珠冲着她微微的摇摇头，示意她不要乱动。

总监什么意思？是在告诉我不要动吗？

蓝依依一愣，虽然她不是很确定王宝珠的意思，但她还是乖乖的坐着没有动。

“你～来说说针对客户的意见该如何修改积分制度，比较合适？”

肖一寒毫无征兆的突然抬头看着蓝依依，目光中不是严厉和不悦反而带着点意味不明的笑～