第五十四章 托儿(2/2)
“正常退换货的完全不用担心。”林晓翻看着公屏上的留言,适时地选了一些问题进行解说:“线上店铺不比线下,可以自己试穿挑选。只根据自己身材的一些简单数据,以及卖家秀和买家秀,还有现在直播间的简单展示,不一定就能挑中完全适合自己的。有退换货是非常正常的情况,店铺所设置的七天无理由退换货,以及免费赠送的运费险,也完全是为了方便彼此。”
“发生这样恶劣的事情,的确会花费我们更多的精力去处理售后,也不能很好地判定店内各款宝贝真实的反馈,需要我们投入更多的精力和人力。这的确是在规则之中的事情,我们会有不满会拒绝和这种人做生意,但也会尽最大的力去留住真正想买的人,努力把店铺做得更好。”
林晓看着摄像头,粲然一笑:“这样才能赚更多的钱。”
我要买很多:哈哈哈主播未免也太实诚了些。
笨鸟显肥:那能让客服回一下我的消息不,我想让你们赚钱咯。
不吃鱼的猫:哈哈,带我一个带我一个,最近新款有什么,最优惠的组合能推荐吗?
……
不仅直播间的气氛活跃上扬了不少,就连一直在旁边围观的黄禄等人,都不由自主地露出了一个笑容来。
桑映更是目瞪口呆地看着眼前发生着奇妙变换的一切。
她忍不住去想,如果这件事情这种问题放到成延那里会是什么样的情况。
遇到被恶意退换货,十有八九,是重新蒸烫过,再当做是新的寄出去。至于之后的处理方式,可能什么都不管拉黑就完事儿,可能会气得直接和对方互骂。
事情算解决了吗?
好像也能勉强算。但绝对不会像现在这样,硬生生地把逆风转为顺风,甚至还收割了一波好感。
她突然有些明白了,为什么成延会说凡特斯的人厉害。
大花卷儿:主播能不能试穿下那条直筒牛仔裤啊,看买家秀都还挺好看的,不知道实际怎么样。
不吃鱼的猫:我刚好买了,真的绝美,特别修身显腿直。
晚饭饭:我买的那条灯芯绒拖地裤也不错,特地来看看还有没有其他类似的款式。
我在南极渡劫:怎么都是回头客啊,真的不是托儿吗?
不吃鱼的猫:哈哈哈,买过就会想要当托儿了。
林晓顺着公屏上的话题,简单地回答了几句,随即开始拿衣服进行正常的试穿和展示。
黄禄看着来围观不肯走的众人,手往大门的方向轻轻一抬,众人顿时作鸟兽散。等人走得差不多了,黄禄也才慢悠悠地起身,走到门口的时候,他回头看了一眼。
林晓正在拉更衣室的拉帘,两人视线相撞,黄禄翘了翘嘴角,林晓微微一怔。等拉上拉帘之后,林晓都还有些没回过神来。
黄禄虽然性格暴躁爱喷人,但是也经常笑。要么冷笑,要么阴阳怪气,真正地发自内心地对一个人充满肯定,不得不说,这还真的是头一次。
林晓也不由自主地露出一个笑容来。
拉帘被拉开的时候,桑映还有些微微惊讶。明明都直播了那么长的时间了,中间还连番和人斗智斗勇,怎么林晓的状态看起来,反而比刚开始的时候都要好了?
除开中途不想减肥那个小插曲,直播室今天整体情况相当不错,整个晚上林晓几乎没有什么停下来的空档,一直都在解说展示。即使隔一天后就是双十一,当晚的成交量也有不少,具体的峰值和人流量还没出来,但林晓很明显能感觉到,这次肯定又要破纪录。
“今天你们怎么也这么晚?”林晓下播出来的时候,发现林放和秦越越也正在收拾东西准备走人。
秦越越打了个长长的哈欠,说:“为了明后天的熬夜调一下作息。”
“林晓你今天也别骑车了,”黄禄关掉电脑走过来,说:“这两天晚上我和徐远航都送你们,白天打车过来我给报销。”
秦越越困得眼泪都出来了,但还是没忍住笑着欢呼:“黄世仁难得的良心时刻。”
林晓自然也没什么意见,笑着答应下来。
“林晓你和林放的方向一致,我就送越越吧。”徐远航朝秦越越摆了摆手,让对方跟着自己走。
“到家和我说一声。”黄禄视线特地绕过徐远航,朝秦越越打了声招呼。
徐远航无奈:“不是把,以小人之心度君子之腹这事儿,还带当着面儿做的?”
秦越越偷笑,还是跟在了徐远航身后。
“下楼梯了,林放你小心点儿。”林晓和黄禄走在最后,看到林放一直低头看着手机,忍不住出声提醒了一句。
“嗯。”林放点了点头,突然转过身来举起手机,说:“还真有人在社交平台上说我们今天直播的事情啊。”
秦越越当即兴奋起来,吵嚷着让林放把手机给他看看,林放便主动截图发到了几人的群聊里。
存在感被狗吃了:我要笑死了,在淘宝店上班这么爽的吗?
刚才逛淘宝的时候,无意间点进去一个直播,主播正在怼一个两年买了上百件一件都没留下恶意退货的傻比,说她退的这些不仅穿过,还穿出去旅游拍过照。
那个傻比反驳:如果真的是穿过店家还同意退货拿出去继续售卖,那就是把二手衣服当成是新衣服来卖。
结果不知道是他们店铺的客服还是谁,在旁边特别委屈地喊了一嗓子,说这些衣服都被老板扔给她穿了,来公司上了多久的班就有多久没有买过新衣服了。
不管是什么风格的衣服,厚的薄的长的短的花的素的,她都只能接受完全没有任何反抗的机会,真的语气超级委屈哈哈哈哈。
后面还附带上了从直播室截取袭下来的小视频。
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