第624章 巡视产业（1/2）

说话间，马车行至凤来阁停住。

外边人声鼎沸，排起了长队，明九歌好奇挑开车厢的窗帘一角乔过去，只见凤来阁似乎在搞某种活动。

还需要这样么？凤来阁在沧城已属老牌中高端店，幕后老板已是满城皆知的秘密，根本不需要任何手段增加知名度。甚至明九歌还想升级凤来阁的服务和产品，将其打造成绝对的高端店。

这现在从排队这些顾客看来，很多顶多勉强算中产阶层，和她预想中的情况相距甚远。

“弯弯，去问问情况。”明九歌暂时不打算下车，这么明晃晃地下车太打眼了，她可不想成为众目焦点。

时间不长，弯弯就返回来，“小姐，凤来阁这是庆贺您和王爷搞得活动。”果然，明九歌打量着店门前排起的长队。一个店无形中给顾客的印象会拉低或者抬高店铺的形象，但显然前者的状况居多。

弯弯见自家小姐似乎不是很满意，便不打算再说下去。

“继续说。”

“哦，店铺的活动很优惠，每天都人满为患，店里的人说她们很多天没换班了。”

随着弯弯的汇报，明九歌的脸完全阴沉下来。不换班意味这人会疲劳，然后不满、抱怨等各种负面情绪会占据主导，直接导致服务质量的下降。尽管近期利润可观，但从长远考虑，这就是一种愚蠢的自黑行为。

“去告诉管事，活动今天截止！不管用什么办法，要保证人员换班休息！”还好今天突然心血来过来瞧瞧，不然以后凤来阁生意不好还真找不出原因。

其实弯弯和小晴心里存了十分的疑惑，但在明九歌生气的当口，两人可不敢问。

弯弯的话还是管用了，明九歌看见凤来阁的管事欲过来，她挥挥手制止了。看来有必要派人查一查店铺管事的代为经营管理的情况了，能者继续，不胜任的也该换换人了。

“小姐，我们还去哪里？”

“点心铺子瞧瞧去。”点心铺子应该没问题的，有零这个姑娘主持经营，她还是十分放心的。她还利用休息时间草拟了一份新品推介说明，上面足足有三十余种点心蛋糕的做法、称呼、或者有特别渊源的，她都做了详细说明。

每间隔一段时日，便上市一款，加之配套的饮品，即时推出下午茶的概念。她相信只要有零在，即时她长时间不来，这里依然能经营的很好。

也是同样，明九歌派了小晴去铺子转了转，很不幸被零瞧见。小晴转达了明九歌的意思，零也就不纠结见明九歌了。

出门时，零给小晴带走两袋包装精美的点心，之后她站在店外，望着停在斜对面的马车渐行渐远。

“小姐，店里的状况看着和以前没有什么不同，若说最大的区别，那可能就是进店有一种感觉。”小晴歪着头，搜肠刮肚地想词儿，要形容点心铺子给她的印象。

明九歌看她为难的样子就知道，“直接说。”

“就是有点像回家的感觉，而且很香，站在门外闻一下就想吃。”明晃晃吃货的感言，不过这倒从侧面说明了零的能力。

“就知道吃。”看看那两只精美的盒子，弯弯又道：“除了吃就没忘了什么话？”

小晴一脸懵，拎出来前零什么也没说啊？

“什么话？”

弯弯朝两盒点心一努嘴，小晴顿时知其何意了。

“行了，别打哑谜了，馋了就吃吧。”

“这好么，小姐？”