第七章 苦口婆心（2/2）

文竹芯的小心思被许悠然当面戳穿了，原本可怜兮兮的表情也换了天，阴沉着脸，很是不愉快的质问道：“悠然，还不是你没有及时给客户处理，我也是看你没回来，担心客户投诉你，这才给客户回复了电话，说想到会是现在的结果，我真是错看你了。你愿意帮忙就帮忙，不愿意就算了，大不了我被开除了就是了。”文竹芯咄咄逼人的说道，见许悠然有些犹豫了，赶忙接着说道：“悠然，你要是承担下来，也就是扣点绩效，钱我可以给你，你也不忍心整个组都因此被挨罚吧？”文竹芯拉着许悠然的手，情真意切的说道。

许悠然心理也是窝了一团火，委屈的不行。又不是自己犯的错误，为什么让自己承担，自己很是尽心尽力的在沟通处理，怎么到了文竹芯的嘴里就变了味道。看着对面文竹芯，许悠然的心里像是有什么东西彻底的破损了一般。

组长也接到了上面的通知，风风火火的跑了回来，了解情况后，一看还有婉转的余地，自然是站在文竹芯的一边了。

如果坐实了是文竹芯的问题，文竹芯要被开除是次要的，组里人的工资都要缩水，这才是无妄之灾。

要是判定是许悠然回复的时候串线了，那就没有什么大问题了，最多是许悠然未能及时安抚处理问题，造成了投诉，也就是扣些绩效的问题。

组长的一番“苦口婆心”让许悠然心里一片冰凉，许悠然看着对面的两个人，真的是一分钟都不想在这个组里待下去了。