第一百三十五章.未尽的风波（1/2）

李建军这事都还没来得及处理，另外一件让整个高新区城管执法大队头痛的事情又发生了。而这事情，小陈和小刘都知道，因为这事之前他两处理过，香山小区688号商铺安装空调外机造成噪音扰民的事。

其实这事在刘队他们第一次调查的时候，由于小区物业表示有他们进行协调处理，所以刘队对这事只有关注，并没有过多的干涉。毕竟这位商铺业主宋先生准备安装的空调外机还没有投入使用，所以并没有确切的违法事实。而关于破坏小区外墙的事，刘队也转交给了局里的城建支队，就现在的情况，刘队他们能做的事只有关注。

但没过多久，刘队和小陈又收到了第二份关于香山小区688号商铺空调外机和破坏小区外立面的投诉，这让刘队和小陈都有一些意外。

刘队第一个反应就是拨打投诉人的电话，核对这次的投诉和上一次投诉的人是否是同一人，如果不是，刘队就需要给投诉人进行解释，告诉他这件事现在正在处理当中。如果是，那投诉人进行第二次投诉的原因就值得深究了。

通常反复投诉的原因只能有一个，那就是投诉人反映的问题并没有得到实际解决。

“你好，我是高新区执法大队的，是你投诉香山小区688号商铺安装空调外机噪音扰民吗？”

“是的。”

“之前我们也收到过类似的投诉，请问也是你投诉的吗？”

虽然电话号码不是同一个号码，但通过投诉人的声音，刘队判断这和上次进行投诉的人是同一个人。

“不是的，我就想问一下，这个商铺在安装空调外机造成噪音扰民你该你们城管管吗？”

“关于这件事，我们之前处理过，由于这家商铺现在还在安装空调外机并没有使用，所以并没有构成噪音扰民的情况，现在香山小区的物业正在进行协调。”

“我们问过物业，物业说他们没有这个权利拆，要城管才能拆，你们城管现在又推脱是物业，没得人管是不？”

“嗯？”

这个人语气和之前截然不同，言语之前指责城管不作为的意思非常明显，刘队虽然对这种谴责有些不满，不过还是要耐心给他做出解释：“不是这个意思，刚刚我也说过了，现在这家商铺所安装的空调外机并没有投入使用，所以并没有构成噪音扰民的违法事实，这件事确实归我们城管处理没错，但城管也是执法部门，查案办事也要讲究证据，他还没有构成违法行为，我们城管自然就不能依据相关的法律规定对他进行行政处罚，而至于之前你说物业不能拆也是事实，即便这家商铺造成了噪音扰民的违法事实，物业管理中心并没有执法权，所以他不能拆除这家商铺的空调。”

刘队停顿了一下，有询问投诉人：“关于这件事，之前香山小区的物业表示出面从中协调，现在这个事应该正在协调处理当中，是这个商铺的当事人不愿意配合整改吗？”