第294、打脸(2/2)
接到店长的电话,被斥骂了一顿的柜姐,已经换了一副态度,和不久前判若两人。
柜姐端着茶水和小食,走到乔叶和姜夏西面前,态度热情地微笑说,“两位女士,这是茶和咖啡,还有水果点心,两位可以边喝茶或咖啡,吃点东西,我们店长很快就来了,或者我给你们介绍一下钟表。”
姜夏西想到刚才受的气,便没好气说,“大晚上喝什么茶和咖啡,你是存心想让我们失眠吗?”
她理解服务行业的工作人员一天要面对很多顾客,不是每一个顾客都会掏钱消费,但她跟叶子又不曾得罪过她们,这些专柜的工作人员凭什么让她们受那鸟气。
如果只是服务态度冷淡,没有冷嘲热讽看不起人,她也不会说什么。
柜姐的面色很难看,却又不敢怼回去,她们都没想到两个衣着不算起眼的女人,竟然如此有权势。
柜姐撑着僵硬的笑容,“那你们有什么需要帮忙的话,请及时告诉我们。”
说完,就退到一旁了。
又等了一会儿。
一名看起来四十多岁,职场白领打扮的女人踩着高跟鞋,急匆匆朝这边走来。
“乔小姐,以及这位小姐,先跟你们说声很抱歉,让你们经历了不愉快的购物体验。”店长走到乔叶和姜夏西面前,先是诚意满满地道歉,接着说道,“乔小姐有看好的腕表了吗?或者我给您推荐几款。”
“已经看好了。”乔叶也不浪费时间,从沙发站起来,走到柜子前,“麻烦帮我把拿一块这个款式的男士腕表包装起来。”
说着,她又走到另一边,“还有这两款女士表,也分开包装起来。”
“好的,乔小姐稍等,马上就好。”店长忙不迭应道。
这么爽快的顾客,是很少遇到的。
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