第四十五章 工作室（2/2）

营业部里又多了一个“工作室”，两个“老师”带着二十几个业务员，关在一个大房间里，成天神神秘秘的。这个工作室是郝总引进的，没人了解底细，据柜台的“内应”说，一个星期就开来20几户，500多万资产。

碰巧有个客户从“豪韵工作室”转会去了这个神秘工作室，后来又转了回来，梅豪韵从中了解了一些情报。

原来“神秘工作室”叫做“申富投资咨询公司”，说是咨询公司，但没有咨询牌照，这些人是从其他大的咨询公司跳出来单干的。他们在网上买股民的电话号码，然后打电话声称一个月翻倍，开发到客户之后，甚至直接要来账户密码，代理客户下单。他们的交易十分频繁，收益率却差强人意。有客户不满的话，他们通常会有一整套对付的流程。

第一步，当着客户的面，把业务员臭骂一通，然后提议给客户换“金牌操盘手”。

第二步，“金牌操盘手”不行了，再换总经理。如果还不管用，就把账户还给客户，让他自己操作。

第三步，如果客户要求降低佣金，就拿出一年期的佣金协议，跟客户扯皮。当然，碰到硬茬，就讨价还价，实在不行，就把佣金降到最低。

第四步，周旋不下去了，就让客户销户走人。

现在申富又多了第五步，由梅豪韵以营业部分析师的身份去挽留要销户的客户，让客户脱离申富，而加入“豪韵工作室”。这个事儿是郝总找梅豪韵谈的，申富的返佣比例高达80%，转给梅豪韵只是对客户的说法，其实，营业部仍然把返佣结算给申富，申富再通过中间人返40%给梅豪韵，当然，所有客户服务工作由梅豪韵的团队承担。

对梅豪韵来说，多了一块客源，有利无害。申富这种做法，客户流失率很高，梅豪韵只要留住了其中的一小部分也获利颇丰。他也不傻，感觉不好搞的客户直接放行，感觉好说话的客户，才会极力挽留。被申富洗过的客户，很容易满足，转到“豪韵工作室”，满意度往往很高。

梅豪韵隐约感觉到申富与郝总之间的渊源很深，很可能郝总就是幕后老板。不过这些与他何干，有钱赚就行了。

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