第五十五章 试睡师（1/2）

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时光陆安澜在外面工作的时候，顾流年这边出了问题“顾总，明天酒店的试睡师就会来我们的酒店进行考察，我现在就去安排明天的活动”

“好，去调查一下这个试睡师的爱好”

“顾总，这个我们都安排好了，你就放心好了”

顾流年在没有工作之前都不知道试睡师是什么，知道现在才明白这个行业的人是多么的让她们头疼。不仅试睡前需要做大量准备工作，还必须对入住的每一间酒店的种种细节观察得细致入微，用大量的文字、图片和视频来描述自己的住宿体验。

一旦发现有什么不满意的，这个酒店就会被拉入黑名单。那么他们的服务质量就会大打折扣。试睡师在进入酒店前，关注有没有服务生上前开车门；进入酒店后，关注办理入住要用多长时间、电梯口是否好找。有意思的是，酒店大堂的气味也要记录，因为好的星级酒店都会喷洒香水，不同酒店的味道不一样，高端商务人士非常看重这个。进了酒店房间，先拍摄一段DV和照片，开始关键的试睡环节，即对酒店服务质量进行考量。要考察的内容包括房间的清洁度、通风情况、床的舒适度、淋浴设备状况、安全性等细节，同时结合这家酒店的主题。一些随身带的工具就派上用场了，她会用卷尺量量床的大小，用湿度温度仪测量空调开启后多久达到设定温度以及浴缸的水温。

“房间中比较重要的地方是洗手间，必须特别注意。我会量马桶的座高，摸摸置物架，试试水龙头，还要推一推淋浴房的门。”乐宇略说，马桶座如果偏高，那么个矮的女士使用时要踮起脚尖，置物架的不锈钢折角在拿毛巾时易伤手，最好是圆角。

酒店试睡员以一般客人的身份入住房间后，就要用手机进行拍摄，洗手间毛巾的条数、洒出热水的速度、客房床单的干净度、插座的位置和插口的数目，这些信息都要在视频里反映出来，而图文并茂的方式最受大众喜欢。一般来说，上传了视频后，还要写一篇日志，描写更多可能用视频无法呈现的细节，比如酒店人员的服务态度、办理入住时的情况等。

顾流年感觉这个行业就是自己的克星，第二天他们按照标准迎接到了试睡师，顾流年没有想到这竟然是个年轻的女性。

“顾总，你好，我是公司这次派来的试睡师，我叫白晓”

“你好，我们公司一定会给你不一样的体验，里面请”

白晓之前就听说过顾流年，是个商业奇才，这次到这里来她可是话了很大功夫的，今天一见本人果然不一样。

白晓先是到了安排的房间，在房间里面脱了鞋，闭着眼睛走了一圈，又到洗手间看了一下，仔细闻了一下屋里的味道，发出空气湿度里在那里走来走去，还不停的拍照。

顾流年不太放心的一直在走廊里，等白晓出来了，又装作不在乎的样子问“白小姐，我们这里还让你满意吧！”

“整体不错，如果要是能邀请到顾总喝一杯就更好了”

“请”顾流年走到一旁，让白晓过去，他们来到酒店的大厅里面的座位上，顾流年让人带来一瓶红酒，两人聊了起来。

“白小姐，我看你很年轻，怎么会干这个工作？”

白晓看了一眼顾流年，开始说自己的故事，白晓大学学的是英语，但是毕业了却找了一个不和专业相关的工作。正式供职一家网络，成了一名专职“酒店试睡师”，而真正能称得上“试睡师”的全国只有不超过五百个。是很辛苦的，在她试睡过的酒店中，有90%是五星级酒店，还不要钱。她一年的工作就是住酒店、拍照、享用美食和睡觉。这个工作外表光鲜，背后却并不轻松，进店入住后有一整套的工作流程需要完成，每次体验完后还要交8000到1万字的体验报告，连配图也不能少于100张。

对她而言，这个工作是探路者，替大家先潜入到目的地去体验，给出评价和参考意见，帮助他们做选择，而这也在一定程度上也对酒店行业的发展有益。

白晓接着说“有人说这种职业没有未来，将来要消失了。”可是当你适应了以后，你就会很喜欢它，世上没有完美的酒店，但有接近完美的酒店服务上下班不用打卡，住各地酒店，拿着万元月薪。但是，半年里她有一百多天睡在各地的知名酒店里，所以工作其实并不轻松。乐宇略说，有时候忙起来，两天里要飞三个城市，白天基本都在飞机上度过”

“可是，这样的话，你们几乎都是在外面度过的根本没有自己的时间去做一些喜欢的事情。”