马桶和浴缸问世（1/2）

( ) 王宝珍摇了摇头，心想这些人笑得比哭还难看。王宝珍只得耐下性子，对他们逐一进行训练，等训练的差不多的时候，已经过去了一个多时辰。

“好了，今天微笑练习就到这里，大家可以回去对着镜子自己练一练，达到我想要的效果。”下面，王宝珍又细细的讲述了一下规章制度，无非就是每天按时上班，门迎和前台需要二班倒，不要和客人争执更不要和客人打架，以及自己不在，所有事务可以交给帐房，也就是王宝珍从汪老爷那挖来的管家墨大叔。

花了半个时辰把这些详细的讲给大家，见大家没有什么疑问，王宝珍又说：“回去以后我希望大家把这薄薄的一本员工手册背下来，我或许会时不时的抽查，好了，散会吧，从明天开始，我要进行各部门的单独培训，首先是服务员，你们好好准备。”

相比于培训，王宝珍更愿意做的是东奔西跑跑关系，拉赞助，扯股份。因为培训相对起来，更加的累。因为培训不单得单独辅导，碰到不理解的还得亲自示范，还必须得耐心。过了半个月，王宝珍终于将培训基本搞定，那叫一个身心俱疲。

不过王宝珍的努力并未白费，所有接受王宝珍员工，都如同改头换面一般，对客栈经营有了新的认识。以前的客栈，哪有那么多规矩，而现在，规矩虽然多，但都合情合理，更能让客栈贴近人心。

培训过后，王宝珍给了员工们半个月的带薪休息，让他们好好休息，准备半个月后的开业，并和他们签署了保密协议，不准他们向任何人提及这次培训的内容以及客栈的经营战略等等。