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第39章 酒店式公寓(十三)(2/2)

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但是经历了这么多楼上楼下、里里外外的肮脏、吵闹,谁可以保持随时随地都开心?

而且十六不想用微笑去肯定他们的无意识。

可能也有认为“这是物管的工作,但是他们不负责任、不做事”的想法。

还有,这里错了。

给客户太多建议时,要慎重。

本来该给那边建议,反而给了十六这么多。

认识世界、认识自己的工作范围和内容,有问题。

对和错,没那么简单。

但也没有多复杂。

像一瓢的彩虹八卦,错和对按照一定升降顺序排列。

赤橙黄绿青蓝紫玫瑰,红错蓝对,这样的顺序。

看见全部,一切变得清晰明朗。

看见全部,不要管窥。

使用公寓房屋的人,粗心、无意识到了不能觉察物品和邻居环境影响的程度;

那他们在其他地方、做其事情时,会不会是清醒、细心的?

在对造成雾霾做出贡献时,他们是不是清醒、知情的?

十六说:

“已经是不可逆了。现在是需要请你们来和她们讲清楚公寓的特点情况。”

“我正在做这个月的水电费制表,等做完了再上去。”女物管经理说。

这里错了。

十六说:“你把那个工作放下。

他们现在正开着门说。

几分钟就可以了。”

十六拍拍后脑勺,觉得今天说话有点不像自己的风格。

是一瓢吗?不要恶作剧!

第二城市,酒店式公寓,房间/物管办公室,室内。白天。

“这是所有客户的事,难道要为了给你一个人服务就把大家的事耽误了?”

女物管经历顾不上礼貌,语气生硬起来。

这里当然是错了。

不用说,客户不会在乎水电费晚个什么时候交。

语气生硬,而且直接贬低单一客户的价值。

“不是给我一个人服务,是你们这个工作一直没有做好。”

十六不放电话。

这不是自己的风格。

逼得女物管经理挂断电话。

这里错了。

哈哈。

第二城市,酒店式公寓,房间、楼道,楼内-室内。白天。

虽然这样,但十六不太生气。

似乎预料到会有这样的结局。

这次对话后,十六发现马上出现两个异象。

一个是开灯时,饭桌兼办公桌上方的顶灯忽闪忽闪一阵子,最后烧坏了。

二是电脑再次开机时,屏幕出现一条亮色竖线。

屏幕出毛病了。

所幸竖线的位置在左侧最边缘,影响不大。

但是十六把这两件事和今天这个电话看联系起来。

告诫自己要更平和。

十六现在把所有信息都看成非偶然、泛联系的。

这些信息提醒自己,要平和心态、注意方式。

第二城市,酒店式公寓,房间/物管办公室,室内。白天。

没有听到女物管经理上来。

右手尽头那家公司在外边打电话、开门说话的情况没有丝毫改变。

第二城市,酒店式公寓,房间、楼道、庭园、大门,室内-室外。白天。

十六一般打几次电话后,会两、三个月不再打,练习忍受和忽略。

尤其是又到年底年前,考虑到让物管休息一下,更是三、四个月没再拨打电话投诉。

现在和公寓刚开业时差别很大,保洁、保安的人数都大幅减少。

原先准备开业的楼下水果店一直没有开业。

原先计划开业的公寓的另一半建筑,也是一直没有对外开业,据说连装修都推迟了。

公寓本来是两座独立的建筑,合围出一个庭院。

门口的保安岗亭经常看不到人。

保安现在也身兼数职,要兼顾物管员等工作。

在房间里,经常能听到走廊里和楼上走廊里传来的拉杆箱骨碌骨碌的声音。

有人搬进来。

也有人搬走。

搬走的声音似乎多一些。

听着拉杆箱的轮子滚动声,十六心里有些莫名的惆怅和不安定。

国富民仁:良知觉醒,礼仪复兴;大小多少,报怨以德。一次对二十亿人说,一次替亿万人说!

(本章完)

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