第1卷 第26节:归属感（2/2）

留人，就得先留住人的心，大企业留人可以花一些钱“收买人心”，小企业资金实力有限，则要通过人情来“收买人心”。

所以，人才流失，与各部门经理的管理风格不当也有关系，员工对领导的“感觉”不好，他留下来卖命的可能性就低。

比如姚娜，仗着是老板的堂妹，在公司里颐指气使的，她手下的员工更是受尽了她的欺负，辞职不干的每月都几个，她不检讨自己，反而责怪人力资源部招来的人不行！

领导的魅力大小在同等待遇下，其实是留人的关键，殊不知，青烟和每名辞职的员工都做了离职面谈，员工也只有在这个时候敢畅所欲言说姚娜的不是！

会议上，青烟总结了当前用工的客观形势，也检讨了自己工作的一些不足之处，并把公司所有员工的离职原因做了个分析，青烟不是小人，并没直接点明，姚娜所负责营销部门的领导满意度是最低的。

对直属上级不满、对企业没有感情、嫌工资太少，是员工们辞职的三大因素。青烟建议姚总，把今年的人力工作重心放在塑造员工归属感上，从而降低员工的离职率。

如往常一样，会议在各部门的相互推委中进行，部门经理们大多站在本部门立场上诉说着困难，并无多少人能像青烟一样，站在公司利益的高度提出解决方案。

好在，姚总原则上同意了青烟参照邦立的建议所拟定的归属感塑造方案：从收入升迁机制、培训发展、集体活动、亲情关怀、员工才华展示等方面着手。

塑造归属感属公司文化的范畴。一个企业的文化，很多情况下，往往是领导人的文化！企业一把手喜欢高尔夫，公司中层们大多就会跟随以讨好，中层们喜欢假大空，员工们弄虚作假就成风。

沃尔玛创始人，山姆.沃顿是个喜欢开吉普、吃盒饭、理发不给小费还要回家洗头的领导，所以沃尔玛的文化就是节简！